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打造“智慧环卫” 提升城市颜值

2017年以来,山东省胶州市积极构筑现代化社会治理格局,将“互联网+”引入社会管理工作,持续提升城市的现代化管理水平。

“手抄扫帚,飞尘扬土;辛勤劳作,挥汗如雨……”这是过去人们对环卫行业的印象。随着城市发展,如今在山东省胶州市城乡建设局环境卫生管理处(以下简称“环卫处”),机械清扫车、高压冲洗车、大型洒水车、手推扫地车等大大小小的机械设备已经成为城市保洁主力军,胶州市的环卫工作快速进入“智慧环卫”轨道,道路清扫、垃圾清运、公厕管理等环卫作业处处闪现着“科技环卫”的光采,城市颜值得到了全面提升。

环卫管理“智能化”。环卫处坚持走“科技强环卫”之路,以“互联网+”为依托,成立调度指挥中心,将环卫各部门有机连接在一起,加强对环卫作业的监管力度,严格对作业效果的量化考核,全方位打造“智慧环卫”,建立起快速发现和应急处理机制,健全了环卫数字智能管理系统,大大提升了管理效能,实现了道路保洁“网络化”、垃圾清运“数字化”、应急迎查“快捷化”的环卫模式,取得了发现问题准确、反馈问题及时、解决问题迅速、处理问题有力的效果,城市环境卫生管理水平不断提高,整座城市洁净有序,人民群众的幸福指数显著提升。

道路保洁“网络化”。每天3点,29台环卫专用车辆准时上路,在各自作业区域内清扫道路、冲刷尘土、洒水降温;4点,人工保洁员准时上岗,他们操作手动扫地车认真工作,人行道、路牙石、树坑、雨水箅子等每一个角落都不放过,精心清扫城市道路的边边角角,自觉遵守机械作业无声息、道路清洁无扬尘、地面见潮不见水的作业规范;7点,全市60条道路、500万平方米的面积第一遍普扫结束,全部达到“六净一洁一见本色”(路面净、路牙净、井箅子净、树穴净、绿化带净、墙根净,视野范围内清洁,路面见本色),支路街巷达到“一净五无”(路面净,无垃圾、无污水、无沙土、无烟头、无果皮纸屑)作业标准。

为提高环卫工作质量和效率,环卫处为所有环卫车辆安装了GPS定位监控系统,建立起档案库,对人员、车辆进行“网格化”管理,实行一人一库、一车一档。通过与数字化管理平台的有效结合,详细记录机扫、洒水、清洗等作业车辆的行车轨迹、时间、次数、里程、油耗等指标情况,对作业全过程进行规范化、精细化和信息化管理,极大地提高了环卫作业水平。

垃圾清运“数字化”。在督察室调度指挥中心,只需轻点鼠标,分布在城乡近百台密闭式垃圾清运车的当日清运时间、次数及完成任务情况都将出现在屏幕上。这是环卫处“智慧环卫”用于城乡垃圾清运管理的一大新亮点。建立生活垃圾清运管理电子系统,为近百台垃圾清运车安装上监控,设立“户口”,通过信息交换,将垃圾清运情况传输到数字化管理平台,由调度指挥中心对全市垃圾清运车实施24小时职能化定位、跟踪、监控、管理和调度,由动态管理转变为静态管理。将日产800余吨生活垃圾实施“静音收集、密闭运输、随产随清”的作业方式,遇有问题,随时反馈,及时补运。与100多个小区、单位、楼院对接,在不碍观瞻处设置垃圾存放点,定时、定点、定车辆上门清运。在乡镇生活垃圾清运方面,结合垃圾产量实际,采取“一天一运和两天一运”两种清运方式,对胶西、胶东、胶莱、九龙、胶北等370个村庄1万余个垃圾桶每天两次适时清运,减少了运行成本,极大地提高农村垃圾的清运质量。

应急迎查“快捷化”。建立道路保洁、检查、突发事件、特殊天气、应急迎查有机协调联动机制,是环卫处“智慧环卫”智能管理的另一亮点。为提升环卫队伍应对应急迎查和突发事件、特殊天气的快捷反应和处置能力,环卫处为所有一线管理人员配备了对讲机,建立远程通话系统,实现了对讲机的远距离通话。通过与手机微信、GPS定位系统结合,遇到应急迎查和突发事件即可在第一时间下达调度指令,直接传达给一线作业人员和车辆,在最短时间内解决相关问题,大幅度提高了工作效率。